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Schloss Herrenstein - Außenansicht
Schloss Herrenstein - Außenansicht
Schloss Herrenstein
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Herrenstein 6
17268 Gerswalde OT Herrenstein

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Schloss Herrenstein

Hotel, Bed & Breakfasts etc.
65 Ratings of 5 (65)
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Schloss Herrenstein

(3.7)
65 Ratings
André D., on 18.02.2020
Overall impression

Positive:

Ausblick aus dem Zimmer; Dampfsauna

Negative:

Servicepersonal hätte freundlicher und lebendiger sein können; Abendessen (kein a la carte, obwohl Speisekarte vor dem Speiseraum auslag); für 25 € p.P. mehr als Gulaschbuffet erwartet; Abendessen entsprach nicht den Ausführungen auf der homepage

Marquardt, on 12.02.2020
Overall impression

Positive:

Besonders gut ist nichts zu bewerten. Es ist eine durchschnittliche Unterkunft.

Negative:

Bei schlechtem Wetter keine FReizeitmöglichkeiten. Wellnesbereich am Sonntag geschlossen

Hannelore Hucke, on 06.02.2020
Overall impression

Positive:

Mir haben Lage, Schwimmbad und Sauna sehr gut gefallen. Über die Rezeption konnten Handtücher und Bademäntel ausgeliehen werden. Hier kann der Gast entscheiden, wie umweltschonend er damit umgehen kann.

Negative:

Beim Frühstück wäre mehr Vielfalt möglich.
Viele Hotels dieser Kategorie bieten ihren Gästen bereits die Möglichkeit, auf dem Zimmer Kaffee oder Tee zu kochen. Das hätte ich mir hier auch gewünscht, da es kein Café im Hause gibt.

Börold, on 01.02.2020
Overall impression

Positive:

Grosszügige Ausstattung

Visitors, on 27.01.2020
Overall impression
Steinström, on 24.01.2020
Overall impression

Positive:

Der Wellnessbereich mit Hallenbad war ansprechend

Negative:

das das Abendmenü noch nicht zum Frühstück bekannt war.

Hans-Helmut Braun, on 20.01.2020
Overall impression

Positive:

Sehr ruhige Lage, ausreichendes Frühstück, Spa-Bereich mit Schwimmbad und Sauna. gute Unterkunft.

Visitors, on 15.01.2020
Overall impression

Positive:

Ruhe, Zimmergröße, ordentliches Frühstück

Negative:

Kein Abendessen à la carte möglich. Kein W-Lan im Zimmer. Parkplatzsituation durch Fremdnutzer schwierig.

Klatt Christian, on 25.12.2019
Overall impression

Positive:

Sauberkeit

Negative:

Das leider kein WLAN im Zimmer ist da die Netzabdeckung vor Ort nicht so gut ist

Maria Winter, on 23.12.2019
Overall impression

Positive:

Die Unterkunft war gut und das Essen war hervorragend!

Negative:

Veralterte TV- Versorgung.

Konstanze Stehr, on 02.12.2019
Overall impression

Positive:

sehr schöne Anlage, großes Zimmer, ruhig, gemütlicher Speisesaal in schönem Ambiente, gutes Frühstück, nettes Personal

Negative:

Sauna nur mit Fußweg über das Gelände zu erreichen; Sauna nur bis 20 Uhr geöffnet (das ist SEHR schade!!!); kein Fahrstuhl - man muss das Gepäck ins OG schleppen; Check out schon um 10 Uhr, Parkplätze zu wenig bzw. zu weit weg

Reinhard Weisse, on 12.11.2019
Overall impression

Positive:

Die Lage

Negative:

Alles etwas in die Jahre gekommen.

E.Richter, on 05.10.2019
Overall impression

Positive:

Bad und Sauna

Negative:

Preis-Leistung
Unterbringung im Nebenhaus

Andreasd, on 01.10.2019
Overall impression

Positive:

Badehaus, Frühstück

Kristin, on 16.04.2019
Overall impression
R., on 02.04.2019
Overall impression
Schnee, on 01.03.2019
Overall impression

Positive:

Der freundliche Empfang und die verbindlichen Aukünfte!Leider wurde nicht unaufgefordert auf,das WLAN hingewiesen.
Die automatische Reservierung eines Tisches im Restaurant .

Negative:

Extrakosten für ein Kinderbett in einem kinderfreundlichen Hotel? Die schlechte Qulität des Bettes und noch nicht einmal eine Matratze im Bett , Erwachsene schlafen auch nicht auf dem Lattenrost !!! Die Schwimmhalle und die Sauna könnten bis 22 Uhr nutzbar sein.

Hampel, on 28.02.2019
Overall impression

Positive:

Die Anlage ist wunderschön, toll zum Spazieren. Zimmer war sehr geräumig und ordentlich, Personal im Restaurant sehr zuvorkommend

Negative:

Als erstes die Begrüssung: Ich wurde in noch keinem Hotel morgens um 11 Uhr mit den Worten begrüßt: Was machen Sie schon hier, Zimmer sind erst um 14 Uhr beziehbar.
(Wir hatten aber Massagetermin für 13 Uhr!!)
Auch einen Lageplan und Möglichkeiten was wir eben bis 13 Uhr bzw 14 Uhr unternehmen könnten wurde uns verwehrt.
Um 14 Uhr war dann eine andere Dame an der Rezeption, die um Längen netter und einfach fantastisch war!
Überall könnte man mit wenigen Handgriffen ein bisschen mehr Sauberkeit bekommen ( tote Fliegen in Lampen entfernen, Seifenspender in Dusche und am Handwaschbecken war leer, Spinnweben im Treppenhaus, Umkleide der Damen im Schwimmbad war nicht wirklich sauber)

Visitors, on 19.02.2019
Overall impression

Positive:

Die Umgebung

Negative:

Saunalandschaft

Visitors, on 19.02.2019
Overall impression
Heike Schönknecht, on 19.02.2019
Overall impression

Positive:

Tolle Lage zum Entspannen, schönes Ambiente.
Tolles Frühstücks- und Abendbufffet.

Negative:

Leider Kosmetik- Massage- Bereich übers WE geschlossen, Serrvicepersonal teilw. unprofessionell. Sauberkeit so lala ... man darf es nicht so genau nehmen (Ecken im Dusch-/Wellnessbereich sandig uä) Fliesen im Duschbereich beschädigt.

o.A., on 13.02.2019
Overall impression

Positive:

Ein sehr guter, aber nicht aufdringlicher Service.

Negative:

Es gibt kein "nicht so gut gefallen". Verbesserungswürdig wäre die WLAN-Versorgung ;-) Aber man ist ja eigentlich auch im Urlaub.

AK, on 08.02.2019
Overall impression

Positive:

Die Nähe zu Spuki's Wunderland

Negative:

Im Winter zum Essen raus zu müssen (Unterkunft im Fachwerkhaus), mit Kleinkind an-/ausziehen ist etwas umständlich

Peters, on 08.02.2019
Overall impression

Positive:

Schwimmbad und Sauna, sehr gutes Frühstück

Negative:

im Zimmer wäre ein Tisch sehr schön gewesen, es gab nur einen Schreibtisch auf dem der Fernseher stand

Gottfried Reiß, on 02.02.2019
Overall impression

Positive:

Schwimmbad, Sauna, Anwesen, Ambiente

Michael Sachs, on 15.01.2019
Overall impression

Positive:

Die Ruhe dort und die Anwendungen. Auch die Lage ist reizvoll zum Entspannen.

Negative:

Relativ frühes check out. Der Saunabereich könnte etwas größer sein.

Jürgen Lüthke, on 28.11.2018
Overall impression

Positive:

DAS SCHLOSS; SO VERTRÄUMT; EINSAM IN DER LANDSCHAFT; RUHE; keine Kinder

Negative:

Der Badebereich , Garderobe stand unter Wasser, kein Abzieher da, aber auch kein Personal
Frühstück, war sehr preiswert gestaltet, ok, Reise war auch preiswert, aber gut, keinen Grund zu jammern

Schulze waren 4 Personen, on 29.03.2018
Overall impression

Positive:

Die Zimmer und auch das Restaurant von der Ausstattung.

Negative:

Wir kamen 1 Stunde früher und mussten noch Mal wiederkommen trotzdem die Zimmer wohl fertig waren. Geht auch anders haben wir schon oft gehabt.

Kathrin Schmidt, on 27.03.2018
Overall impression

Positive:

Uns hat gut gefallen die Ruhe und die Landschaft.

Negative:

Hat man länger in diesem Hotel gebucht, kann es sehr öde sein. Das Hallenbad ist doch eher was für Kinder oder Personen die zu zweit anreisen, da es sehr klein ist. Die Sauna lief leider auch nicht, was sehr schade war.

Visitors, on 20.03.2018
Overall impression
Lutz Rieger, on 20.03.2018
Overall impression

Positive:

Die ruhige Lage abseits der Verkehrsströme sowie die tolle Aussicht auf die Landschaft

Negative:

Die Sauberkeit im Badehaus lässt noch Luft nach oben. Das Zimmer könnte mal wieder eine Renovierung vertragen. Der gefüllte Aschenbecher auf der Terrasse hätte auch dem Service auffallen können.

k.A., on 20.03.2018
Overall impression

Positive:

Das Badehaus

Wittkuhns, on 17.03.2018
Overall impression

Positive:

großes Zimmer, gute Ausstattung

Hans-Jürgen Müller, on 13.03.2018
Overall impression

Positive:

die Freundlichkeit des Personals

Ottomar Rienäcker, on 11.03.2018
Overall impression

Positive:

Die Lage des Hauses sowie das großzügige
Zimmer.Das Ambiente des Zimmers sowie der Gast-
räume sind sehr gut. Für den Sonderpreis war
das Angebot sehr gut.

Negative:

Für ein Viersterne Haus fehlte bei Kleinig-
keiten ( ersetzen von Glühbirnen, kaputter
Waschbeckenverschluss) die Kontrolle.

Ilona Pohl, on 07.03.2018
Overall impression
dipio, on 27.02.2018
Overall impression

Positive:

Schön ruhig gelegen

Negative:

leider war die für Februar 2018 groß angekündigte Inbetriebnahme der Sauna auf März verschobenworden. Die Verantwortlichen müssen sich fragen lassen, warum man gerade in den winterlichen Saunamonaten umbauen muss.
Auch die Fitnessgeräte konnten nicht benutzt werden- hier baut Dinnebier z.Zt. eine Indoor- Spielfläche. Schön für die nachfolgenden Urlauber- aber Pech für uns.

Heide Römhild, on 15.02.2018
Overall impression

Positive:

Aussicht

Negative:

geschlossener Saunabereich

Andreas Richter, on 13.02.2018
Overall impression

Positive:

Freundliches Personal und gute Küche.

Negative:

Das Hotel muss dringend renoviert werden. Im Welnessbereich war die Sauna außer Betrieb.

Frank Reinhardt, on 08.02.2018
Overall impression

Positive:

Herzlicher Empfang, sehr freundliches
Personal, leckeres Abendbüfett,
reichhaltiges Frühstück

Negative:

Es hatte geschneit, leider waren die Wege weder geräümt noch gestreut

Wolter, on 07.02.2018
Overall impression

Positive:

Uns gefiel sehr die Freundlichkeit des gesamten Wellness- und Hotel-Personals. Besonders gefallen hat uns das Restaurant incl. Mitarbeiter dort , das Essen war super und Preis/Leistung war sehr gut. Weiter so.

Negative:

Gar nicht ging die Sauberkeit im Zimmer. An der Lampe klebten Insekten-Überreste und überall an der Tapete waren ebenfalls deutlich Spuren vom "Kampf" mit den Insekten vom Sommer zu sehen.(wir waren im Februar dort.) Weiter ging es im Bad, angefangen vom Schimmel in den Fliesen-Fugen der Dusche bis hin zu gravierendem Dreck/Kalk/Grünspan an den Schienen der Dusch-Kabine außen und innen. Von der undichten Duschkabine zeugten auch große Flecke außerhalb der Dusche auf dem Fliesenboden. Ein Bett (Lattenrost) im unserem Doppelzimmer war notdürftig mit einer Pressholzplatte repariert. Das Zimmer-Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier leider nicht mehr.Ein Trost gab es: Die Bettwäsche war definitiv aus der Reinigung und sehr sauber.

Thomas, on 06.02.2018
Overall impression

Positive:

Sehr freundliches Personal auch im Restaurant das Essen war sehr gut Parkplatz auf der Anlage

Negative:

Entspricht nicht meiner Vorstellung eines 4 Sterne Hauses

Heike Schönknecht, on 06.02.2018
Overall impression

Positive:

Sehr freundliche Bedienung und kompetente Belegschaft!

Negative:

Leider war die Sauna noch nicht wieder einsatzbereit, aber das wussten wir ja vorher.

Micha, on 25.01.2018
Overall impression

Positive:

Gepflegte Anlage, sehr nette und aufmerksame Bedienung im Restaurant

Negative:

W-Lan ist in den Nebengebäuden nicht verfügbar.

Visitors, on 23.01.2018
Overall impression

Positive:

Das Schwimmbad war toll,aber Liebe zum Detail fehlte

Negative:

Das Bad so klein,Kühlschrank schmutzig und Zimmer sehr hellhörig!Sauna nicht benutzbar,im Restaurant das Essen nicht geschmeckt und Frühstück sehr übersichtlich nichts besonderes.Wir werden dort nicht mehr als Gast erscheinen,alles sehr abgewohnt das Haus/Fassade/Fenster da muß wirklich einiges passieren!!!

Sabine Schramm, on 09.01.2018
Overall impression

Positive:

Die Ruhe und die Großzügigkeit der Anlage und Zimmer, die Lage. Die integrierten Pferdeställe. Kostenfreies Parken. Das Abendbuffet war überraschend schmackhaft. Das Brot ist lecker.

Negative:

Renovierungsbedürftigkeit der Anlagen (Bäder!), insbesondere der Freiflächen. Das Frühstücksangebot könnte um Fischvariationen erweitert werden. Manches Lebensmittel ist auch nicht schon präsentiert, eher rustikale Hausmacherart. Wenig Aufwand, viel Nutzen.

Simon, on 28.11.2017
Overall impression

Positive:

Die Weiträumigkeit der Anlage und die Ruhe. Das Zimmer war angenehm gepflegt und sauber.Das Personal war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.Die Küche war gut.

Negative:

Die Farbe der Möbel hat leider überhaupt nicht mit der Farbe des Fachwerks harmoniert, das sich durch das Zimmer zog. Sicherlich eine teure Restaurierung, die an dieser Stelle leider nicht aufging.

Ich, on 28.11.2017
Overall impression

Positive:

Schoene Lage

Negative:

Nix

Gabriela H., on 09.07.2017
Overall impression

Positive:

Wunderschönes Zimmer, gutes Restaurant, schöne Umgebung

Negative:

Nicht ganz so sauber in manchen Ecken

Visitors, on 30.03.2017
Overall impression

Positive:

schöne Umgebung, schönes Haus, ruhige, entspannte Atmosphäre, alle sehr sehr nett. Frühstück war einfach großartig. Danke!

Marina S., on 21.03.2017
Overall impression

Positive:

Die Abgeschiedenheit,Ruhe,SPA Bereich

Negative:

Die Leistung der Küche hat nachgelassen

Visitors, on 14.03.2017
Overall impression
Manuela Deschner, on 07.03.2017
Overall impression

Positive:

Gute Küche,freundliches Personal, großes Zimmer

Negative:

Der Fernseher könnte eine Nummer größer sein und ein kleiner Wasserkocher im Zimmer wäre nicht schlecht.

Erika Denz, on 27.02.2017
Overall impression

Positive:

Die Freundlichkeit des Personals (wir konnten wegen kurzfristiger Krankheit unseren Aufenthalt um eine Woche verschieben). Die Lage und Umgebung

Negative:

Der Wellness bzw der Saunabereich (sehr klein), zu wenig Liegen. War aber für unseren kurzen Aufenthalt kein Problem

Spielhagen, Silvia und Klaus, on 23.02.2017
Overall impression

Positive:

Freundlichkeit des Servicepersonals
Geräumigkeit und Ambiente des Zimmers
sehr gutes Essen

Negative:

Keine Verdunkelung im Zimmer
Auschecken bereits um 10Uhr

Peter Eickhoff, on 21.02.2017
Overall impression

Positive:

Freundliches Personal

Negative:

Das gesamte Objekt wirkte etwas vernachlässigt, abblätternde Farbe außen, Zimmer fleckig und Feuchtigkeitsschäden. Notausgänge falsche Beschilderung und fehlende Notbeleuchtung im rechten Haus. Von 3 Fleischgerichten auf der Karte waren 2 aus.

Heike Schönknecht, on 31.01.2017
Overall impression

Positive:

Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter,
die wissen, was Service bedeutet.

Negative:

Sauberkeit an einigen Stellen nicht so perfekt (Duschen, Schwimmbad...)

Jürgen Schöner, on 28.01.2017
Overall impression

Positive:

Großes, nettes Zimmer, gutes Abendessen

Negative:

Mittleres Frühstück

Alice Nitzer, on 25.01.2017
Overall impression

Positive:

Sauna und Schwimmbad Bereich

Kerstin Gonserowsky, on 25.01.2017
Overall impression

Positive:

die ruhige Lage, die Ruhe im Haus, das Frühstück

Sprenger, on 20.01.2017
Overall impression

Positive:

angenehm eingerichtete Zimmer,freundliches Personal und super Umgebung

Negative:

Bad etwas klein aber noch ok, Reinigung war absolut nicht optimal(im Bad lag am nächsten Abend nach der Reinigung das Handtuch noch genauso auf dem Boden wie wir es verlassen hatten-also nicht gereinigt!)

Lutz Sawatzky, on 17.01.2017
Overall impression

Positive:

Hallenbad und Sauna

Negative:

Wir hatten HP nachgebucht und waren beim Ausschecken über den Preis des Abendessen von je 20,-€ überrascht.

Visitors, on 17.01.2017
Overall impression
Aneta, on 10.01.2017
Overall impression
Andreas Schmidt, on 10.01.2017
Overall impression

Positive:

Personal ist sehr freundlich.

Negative:

Beleuchtung im Zimmer ist unzureichend.Müsste zum Lesen heller sein.

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Herrenstein Castle was built at the end of the 18th century in the heart of the Uckermark and was completely restored in 1994. Today the Schlosshotel with its 3 half-timbered houses is a listed building. Escape the stress of everyday life and let yourself be spoiled. 54 rooms and apartments furnished in a romantic country house style meet the highest standards. Since 2018 there is play and fun for the little ones in "Spuki's Abenteuerland", an indoor play hall on 2,000 square meters.
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